КТВ

[ioer]

Добрый день!
Сегодня 04.07.2016 я обратился в абонентский отдел на Космонавтов 3 с целью расторгнуть договор на оказание услуг кабельного телевидения №153 от 23 января 2013 года. Согласно п.8.2 указанного договора, для его расторжения мне необходимо передать заявление лично в представительство оператора. Девушки, сидящие в абонентском отделе, отказались принимать заявление сославшись на отсутствие у меня паспорта. В абонентский отдел я пришел со своим экземпляром договора и мог предоставить документы удостоверяющие личность. По независящим от меня причинам, предъявить паспорт в ближайшее время я не смогу (даже если бы хотел), о чем сообщил работающим в отделе девушкам. На что мне ответили, что без паспорта ничем помочь не могут. С сегодняшнего дня услугами ООО "Практика" я более не пользуюсь. Прошу помочь в решении проблемы.