Ищу парней опоздавших на поезд.

[Hameleon]

Двух парней, которые не смогли сесть на уфимский поезд 31.03. Отпишитесь, или позвоните сами в Единый информационно-сервисный центр 8 (800) 775-00-00 и объясните ситуацию. (звонок бесплатный из всех регионов РФ) (http://contacts.rzd.ru/).

Либо появится возможность вернуть деньги, либо наказать нерадивую проводницу 25 вагона.

[A K M]

Сообщение от Hameleon

Двух парней, которые не смогли сесть на уфимский поезд 31.03. Отпишитесь, или позвоните сами в Единый информационно-сервисный центр 8 (800) 775-00-00 и объясните ситуацию. (звонок бесплатный из всех регионов РФ) (http://contacts.rzd.ru/).

Либо появится возможность вернуть деньги, либо наказать нерадивую проводницу 25 вагона.

Понасокращали блин! Скорее всего один проводник на вагон - такое сейчас часто на периферийных направлениях.
Я вот хочу спросить: А, что, соседние вагоны тоже не открылись? В условиях "оптимизации персонала" проводники на ночь берут 2 вагона, таким образом отдыхая по-очереди.
Неприятно конечно, но, имхо, проводницы если и виноваты, то в меньшей степени... - система. т.е. никто

ПС: А деньги не вернут. Опоздавшим деньги не вертают.

[ss20]

Сообщение от A K M

Понасокращали блин! Скорее всего один проводник на вагон - такое сейчас часто на периферийных направлениях.
Я вот хочу спросить: А, что, соседние вагоны тоже не открылись? В условиях "оптимизации персонала" проводники на ночь берут 2 вагона, таким образом отдыхая по-очереди.
Неприятно конечно, но, имхо, проводницы если и виноваты, то в меньшей степени... - система. т.е. никто

ПС: А деньги не вернут. Опоздавшим деньги не вертают.

Если 25-й вагон последний,то проводник виноват полюбому-станция и значит остановка.Проводник хвостового вагона обязан до конца перрона провожать с(ну АКМ в курсе).
ПС:Нет специальности проводница-есть проводник поездов ДС или ПС.

[A K M]

Сообщение от ss20

Если 25-й вагон последний,то проводник виноват полюбому-станция и значит остановка.Проводник хвостового вагона обязан до конца перрона провожать с(ну АКМ в курсе).

Ну раз последний, то можно и концевой дёрнуть.

Сообщение от ss20

ПС:Нет специальности проводница-есть проводник поездов ДС или ПС.

Кассирша, контролёрша, крановщица, повариха...
Расскажите лучше что делать в подобной ситуации, чтоб люди вкурсе были.

[Hameleon]

Сообщение от A K M

Понасокращали блин! Скорее всего один проводник на вагон - такое сейчас часто на периферийных направлениях.
Я вот хочу спросить: А, что, соседние вагоны тоже не открылись? В условиях "оптимизации персонала" проводники на ночь берут 2 вагона, таким образом отдыхая по-очереди.
Неприятно конечно, но, имхо, проводницы если и виноваты, то в меньшей степени... - система. т.е. никто

ПС: А деньги не вернут. Опоздавшим деньги не вертают.

Пишу, 25 вагон был последним, стоянка 7 минут (на часы по прибытии не смотрел, так как считал 7 минут достаточно, чтобы и постель в поезде разобрать). По громкой связи было объявлено что прибывает поезд, нумерация с головы (откуда нумерация кассир, он и не обязан знать - не в курсе). С ребенком быстрым шагом пошли в нужную сторону-поезд еще прибывал в тот момент как мы начали движение. Дойдя до 15 вагона (трап был поднят уже) спросил у проводниЦЫ "где 25й и успеем ли?" - ответ "наверное, вагон следующий" - дальше бежим . Дойдя до, видим - трап поднят, стоит "проводник" и начинает махать фонарем, на нас (+ с нами еще два парня были) даже не посмотрела и ни единого слова не промолвила.

А по поводу денег, позвонил на горячую линию РЖД, с моих слов была составлена жалоба. Через какое то время позвонила девушка-инструктор и предложила уладить проблему мирным путем.

Да и в жалобе указал, что хочу вернуть остаток Полной стоимости билета- Возврат, который сделали на кассе. Согласен, что скорее всего его не будет, НО в лучшем случае хотя бы проведут хорошую работу с проводником, дабы не повторялось.

Вот поэтому и хочу найти тех двух, подключить.

P.S. Деньги деньгами - но пришлось два раза рано утром будить маленького ребенка, два раза на такси туда обратно, билет брать на следующий день дороже.

[A K M]

Сообщение от Hameleon

Пишу, 25 вагон был последним, стоянка 7 минут (на часы по прибытии не смотрел, так как считал 7 минут достаточно, чтобы и постель в поезде разобрать). По громкой связи было объявлено что прибывает поезд, нумерация с головы (откуда нумерация кассир, он и не обязан знать - не в курсе). С ребенком быстрым шагом пошли в нужную сторону-поезд еще прибывал в тот момент как мы начали движение. Дойдя до 15 вагона (трап был поднят уже) спросил у проводниЦЫ "где 25й и успеем ли?" - ответ "наверное, вагон следующий" - дальше бежим . Дойдя до, видим - трап поднят, стоит "проводник" и начинает махать фонарем, на нас (+ с нами еще два парня были) даже не посмотрела и ни единого слова не промолвила.

А по поводу денег, позвонил на горячую линию РЖД, с моих слов была составлена жалоба. Через какое то время позвонила девушка-инструктор и предложила уладить проблему мирным путем.

Да и в жалобе указал, что хочу вернуть остаток Полной стоимости билета- Возврат, который сделали на кассе. Согласен, что скорее всего его не будет, НО в лучшем случае хотя бы проведут хорошую работу с проводником, дабы не повторялось.

Вот поэтому и хочу найти тех двух, подключить.

P.S. Деньги деньгами - но пришлось два раза рано утром будить маленького ребенка, два раза на такси туда обратно, билет брать на следующий день дороже.

Hameleon, без обид, но я не вижу здесь больших проблем. Да, с дитём конечно посложнее, но так ведь оказывается уже и дверь-то в вагон была открыта... Осталось только тётушку-проводницу "разбудить окончательно" , заставить трап опустить и усё. А вместо этого одна фонариком молча тычит из тамбура, другой внизу с мыслями собирается. Наверное не часто ездите? Намекну: там ведь контингент далеко не "сапсановский" трудится, они "по-русски" иногда лучше понимают чем по человечьи.

[АлЁша]

Сообщение от Hameleon

откуда нумерация кассир, он и не обязан знать - не в курсе

Тут извиняюсь дело не в кассир или не кассир(кассир объявление давал?), но справку на вокзале, Вам были дать обязаны откуда нумерация, и объявить должны были, ну и прочее конечно абсурд.
Имха вернуть полную стоимость, если действительно так было, вполне реально, и это задача-минимум, особенно если 2-е найдутся. И имха даже суда не нада, на мировое пойдут и с удовольствием, и рады будут, что больше не запросили, только требуйте сразу и все. Ибо если действительно судебные разборки устраивать, да с грамотным адвокатом, то практически 100% выигрыш, а это и моральный ущерб и упущенная выгода и судебные издержки и Ваши расходы (в т.ч. на адвоката)...
*но ваще конечно, что-то уж больно гладко, не бывает так в жизни, что б нормальный россиянин с билетами не сумел сеть в поезд, стоящий перед носом, .. в этот вагон, в следующий, в кабину машиниста, в купе бригадира...не вяжется как-то, какая-то недомолвка чувствуется